“Queríamos uma plataforma fácil de usar tanto para a área jurídica quanto para a restante da empresa, permitindo alinhar e melhorar a colaboração entre as áreas internas da ABInBev graças ao uso da Webdox.”
Head of Legal de AbInbev Chile
A empresa
ABInBev é a maior cervejaria do mundo. Possui aproximadamente 150.000 funcionários, mais de 200 marcas, operações em 25 países e comercializa seus produtos em mais de 100 deles. Além disso, 8 das 10 melhores cervejas do mundo pertencem a ABInBev e, desta forma, a empresa se estabelece como a quarta maior empresa de consumo de massa no mundo. Entre as marcas mais reconhecidas estão Stella Artois, Corona e a marca americana Budweiser.
Durante a pandemia, a ABInBev se destacou por realizar iniciativas de responsabilidade social, nas quais conseguiu, por exemplo, transformar sua planta produtiva em um centro de vacinação contra a COVID-19, gerou uma feira de inclusão trabalhista para pessoas com alguma deficiência e entregou à comunidade alimentos gerados a partir da farinha de cevada, entre outras atividades que a posicionam como uma organização de marca global.
Desafío Empresarial
Segundo María Esperanza Schorr, Gerente Jurídica da AbInbev Chile, o principal desafio da área jurídica da empresa, antes da implantação do software CLM era a inserção de uma plataforma que permitisse gerar um modelo de prestação de serviços que abrangesse todas as arestas, onde a cervejaria pode se propor a personalizar de acordo com suas necessidades.
Por outro lado, buscaram facilitar a gestão de contratos, conseguindo padronizar os processos de criação, revisão, assinatura e repositório em uma única plataforma que lhes permite atuar de forma mais estratégica com seus clientes internos e fornecedores. Da mesma forma, buscaram encontrar um software que permitisse melhorar a colaboração entre as áreas internas da empresa e que toda a informação esteja onde qualquer pessoa da organização possa acessá-la.
Tendo as suas necessidades identificadas, a partir da área jurídica da AbInBev, encontraram no software Webdox CLM as soluções para otimizar não só os seus processos contratuais, mas também diferentes fluxos de validação noutras áreas da empresa melhorando a colaboração entre eles.
Impacto ambiental
Segum dos aspectos que a AbInbev destaca está alinhado com a estratégia socioambiental, onde se propõe desenvolver negócios incorporando o triplo impacto (social, ambiental, econômico), de forma que possam gerar valor econômico regenerando o meio ambiente e promovendo desenvolvimento das comunidades. É assim que a digitalização de seus contratos possibilitou contribuir para esse propósito 'sem papel' graças ao uso da Webdox CLM, já que por ter todo o cronograma do contrato, desde sua criação até o armazenamento de documentos legais, eles conseguiram economizar o consumo de papel e atribuir ao seu propósito de sustentabilidade.
Os resultados
- Mais de 160 fluxos de contratos corretamente processados e armazenados em um repositório centralizado, fácil de rastrear e monitorar.
- Em média, a ABInbev consegue administrar 15 contratos por mês, levando aproximadamente 1 dia para concluir cada documento.
- Controle eficiente em cada uma das etapas de cada contrato, totalmente centralizado e online.
- Melhoria na colaboração entre as áreas internas para a assinatura de contratos.
- Economia no consumo de papel, desde a criação do contrato até o armazenamento destes na nuvem.
"Temos trabalhado com a Webdox e tem sido um parceiro estratégico muito importante. O que você precisa na hora de implementar uma plataforma e, em geral, na hora de entrar na onda da transformação digital, é ter do outro lado um parceiro estratégico que entenda o que você quer como consumidor, que, no caso, somos nós."
