Soluções Contratuais para Vendas na Indústria de Alimentos e Bebidas

Atender a demanda do mercado, padrões em constante evolução e conformidade para controlar a qualidade do produto são apenas parte dos desafios da dinâmica de vendas na indústria de Alimentos e Bebidas. E não somente você deve lidar com a concorrência em rápida evolução, mas também com cadeias de fornecimento globais dinâmicas e regulamentos em mudança.

Neste sentido, as questões que requerem maior agilidade e precisão para a área comercial são as etapas de negociação, fechamento e renovação de contratos, aspectos que, se não forem tratados corretamente, podem se tornar um processo tedioso que dificulta a realização das metas de vendas e, portanto, complica as relações comerciais.

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Como gerente de vendas, provavelmente já aconteceu de você estar a um passo de fechar um contrato com um cliente, quando descobriu que o documento não chegou a tempo, ou que as cláusulas não eram as que foram acordadas no início, ou mesmo que você teve problemas para formalizar o processo de assinatura, o que causou o atraso do negócio para o período seguinte, ou no pior dos casos, que ele não foi finalizado em absoluto. 

Se esta situação te parece familiar - seja negociando com grandes cadeias de varejo ou pequenas empresas - é porque seu atual sistema de gestão de contratos não é adequado.

No caso da indústria de Alimentos e Bebidas, a gestão de contratos é naturalmente de alto risco, pois diferentes tipos e quantidades de acordos devem ser negociados: contratos de alimentos - que podem tomar a forma de um contrato de compra, distribuição ou fornecimento; contratos de integração ou agroindustriais; contratos de comodato; contratos de distribuição com restaurantes e instalações; contratos de vendas exclusivas; contratos de distribuição; contratos de logística; seguros e outros.

Por isso, analisaremos as melhores práticas para atingir os objetivos da área de vendas na Indústria de Alimentos e Bebidas através da digitalização e automação de contratos, uma solução que garante uma experiência positiva para a ampla carteira de clientes e para todos os atores envolvidos.

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Agilizando o fechamento e renovação de contratos de vendas na indústria de Alimentos e Bebidas através da digitalização

Os contratos associados à indústria de Alimentos e Bebidas afetam todos os operadores envolvidos na cadeia alimentar, desde a produção até a distribuição dos produtos. Neste sentido, e devido ao alto volume e tipos de contratos que as diferentes áreas das empresas devem tratar, ter um software para a administração e gestão de contratos na força de vendas torna-se uma necessidade crítica para todas as organizações do setor que desejam alcançar economias de escala e estabelecer alianças estratégicas com grandes fornecedores. 

Assim, como Gerente de Vendas na indústria de Alimentos e Bebidas, alcançar as metas comerciais a cada mês é sem dúvida um assunto que gera ansiedade e incerteza, portanto, a agilização dos processos contratuais é um aspecto essencial para se ter certeza de que as ações geradas pela equipe de vendas estão sendo realizadas de forma eficaz.

Entretanto, a criação, elaboração e aprovação de um novo contrato comercial não depende 100% do departamento de vendas. Este é um processo que deve ser sempre realizado em colaboração com outras áreas, tais como as áreas jurídica e financeira. Por este motivo, se não houver colaboração eficiente entre a área de vendas e as áreas que redigem e/ou aprovam as condições do acordo, as negociações são prolongadas, prolongando o tempo necessário para fechar as vendas com novos clientes. 

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Em resumo, isto dificulta a realização de objetivos comerciais, pois todos os esforços dos executivos de vendas são limitados devido ao item "contratos". Por esta mesma razão, há uma necessidade urgente de uma solução de gestão de contratos automatizada, eficiente e centralizada que encurte o ciclo de vendas e tenha um impacto nos objetivos comerciais, aumentando os lucros, melhorando os processos comerciais, fechando contratos rapidamente, aumentando as vendas cruzadas e retendo e/ou conquistando a fidelidade dos clientes.

Tecnologia como parceiro estratégico do Gerente de Vendas na indústria de Alimentos e Bebidas

Como Gerente de Vendas, o mais importante é antes de tudo ter clareza sobre o ciclo comercial de seu negócio de Alimentos e Bebidas, ou seja, as etapas pelas quais todos os prospectos passam antes de se tornarem clientes. Este ciclo dependerá de cada organização, mas geralmente podemos encontrar:

1. Prospecção e contato inicial.

2. Qualificação para comprovar que o contato é realmente de qualidade ou de acordo com o negócio.

3. Se o contato for qualificado, há uma ou mais reuniões, dependendo do negócio. Uma demonstração do produto ou serviço também pode ser oferecida nesta fase.

4. Após a reunião, há uma instância de tratamento de propostas e objeções. 

5. Após chegar a um acordo mutuamente benéfico, ocorre o fechamento da nova relação comercial, onde o contrato é assinado.

6. Finalmente, há uma etapa de acompanhamento, onde se trabalha nesta nova aliança para que, eventualmente, o contrato possa ser renovado se for uma relação mutuamente benéfica. 

É importante ter isso claro porque será possível identificar áreas para melhorias, fazer ajustes e ficar claro sobre onde no ciclo de vendas começa o ciclo de vida de um contrato, o que finalmente refletirá uma nova parceria comercial.

Dominando as etapas de um contrato com Webdox CLM

O ciclo de vida de um contrato pode ser dividido em 9 partes: solicitação, elaboração, colaboração e negociação, aprovação, assinatura, busca, monitoramento e gerenciamento, relatórios e análises, rescisão e renovação. Quando o departamento de vendas chega a um acordo com o cliente, é hora de começar a redigir o contrato que dará suporte legal à venda. É por isso que o sucesso das vendas depende em grande parte da boa gestão do contrato. 

Entendendo isto, é possível detectar oportunidades e atender tanto as necessidades dos clientes quanto as metas comerciais do departamento de vendas, garantindo que as renovações sejam realizadas dentro do prazo, obtendo assim melhores resultados e experiências positivas dos clientes.

Outra vantagem da digitalização de contratos com Webdox CLM para empresas de Alimentos e Bebidas é a rapidez e segurança com que os documentos podem ser compartilhados. Com o Webdox você pode padronizar o conteúdo presente em seus modelos de contrato para responder mais rapidamente em diferentes casos comerciais e evitar erros nos acordos comerciais. Isto otimiza o fluxo de trabalho e a comunicação entre sua equipe de vendas e seus clientes, melhorando os resultados e aumentando a receita.

Aumentando a receita com a assinatura eletrônica dos contratos

O fechamento e renovação de um contrato depende das revisões, assinaturas e aprovações das partes envolvidas. Todo este processo é burocrático, caro e cansativo, especialmente se tiver que ser realizado pessoalmente.

Uma opção para reverter isto é a assinatura eletrônica como solução segura que não requer a presença de todas as partes toda vez que um contrato na Indústria de Alimentos e Bebidas é renovado ou atualizado. 

A assinatura eletrônica Webdox CLM, com os melhores padrões de experiência do usuário, segurança e legalidade, permitirá a você como Gerente de Vendas na indústria de Alimentos e Bebidas, fechar acordos comerciais, renovações ou extensões de serviço com a máxima velocidade e confiabilidade, aspectos considerados especialmente importantes no mundo pós-pandêmico.

Neste sentido, cada novo contrato pode ser operado e assinado instantaneamente de qualquer lugar e dispositivo, reduzindo o investimento adicional de recursos tais como tempo e dinheiro que podem ser alocados a outras áreas e objetivos da organização.

Em resumo, a assinatura eletrônica Webdox CLM é uma ferramenta que promove a aceleração e o aumento da receita através da geração de contratos comerciais mais rápidos e lucrativos.

As vantagens de um software CLM para a área de Vendas na Indústria de Alimentos e Bebidas

Toda relação comercial robusta é baseada em um contrato, portanto, a gestão contratual tem muito a contribuir na área de vendas de uma indústria tão volátil como a indústria de Alimentos e Bebidas, já que uma administração correta dos contratos permite acelerar o fechamento e a renovação dos mesmos, aumentando os lucros da organização.

Descubra porque um setor que lida com um volume tão grande de contratos como a indústria de Alimentos & Bebidas deve otimizar seus processos contratuais com um software CLM como o Webdox para atingir as metas comerciais:  

• Fechamento mais rápido de negócios: com Webdox você pode reduzir até 85% do tempo gasto no processamento de contratos, conectando perfeitamente a equipe de vendas com a equipe jurídica.
• Comunicação otimizada com seu CRM: aproveite ao máximo as informações através da integração do CRM para automatizar a geração de seus contratos. Webdox tem atualmente uma integração da força de vendas que conecta a equipe de vendas com a equipe jurídica.
• Centralização contratual: todo o processo de geração e negociação de contratos é centralizado na ferramenta, com a possibilidade de estabelecer as revisões necessárias para uma correta elaboração contratual. Desta forma, é possível acelerar a revisão e aprovação dos contratos.
• Transparência do processo: você poderá visualizar cada etapa do ciclo de vida do contrato em tempo real, avaliando os riscos e detectando oportunidades. A equipe de vendas saberá exatamente em que estágio se encontra o contrato para finalizar o negócio.
• Padronização: com Webdox você será capaz de padronizar o conteúdo de seus contratos modelo para responder mais rapidamente a diferentes casos comerciais e evitar erros nos acordos comerciais com fornecedores do setor de Alimentos e Bebidas. 
• Assinatura eletrônica certificada: assinatura online que tem a mesma validade legal que uma assinatura manuscrita, funciona rápida e facilmente de qualquer dispositivo com esquemas de validação de segurança correspondentes a cada caso.
  
  

O fim da era dos contratos manuais e ineficientes

Em resumo, a gestão de contratos com softwares como Webdox CLM é um excelente aliado para melhorar o processo de vendas das empresas de alimentos e bebidas, já que entre suas principais vantagens está o fato de colocar um fim à dispendiosa barreira física que envolve o manuseio manual dos contratos, através de um fluxo de trabalho que lhe permite ter controle completo de toda a gestão contratual, desde as renovações com seus clientes ou os termos dos contratos.

Pela mesma razão, uma boa ou má gestão de contratos afeta diretamente a relação comercial que você tem com seus clientes. É por isso que Webdox CLM é uma excelente alternativa para qualquer empresa que busca atingir com sucesso seus objetivos comerciais.