Descubre cómo WTS transformó su gestión de contratos con Webdox CLM

WTS: Innovación y responsabilidad en la industria textil

WTS, con más de 25 años de trayectoria en la industria textil peruana, ofrece servicios de representación, consultoría y asesoría en procesos de fabricación, comercialización y exportación de prendas de vestir. Adoptando un modelo de negocio social y ambientalmente responsable, WTS se ha convertido en una Sociedad BIC, colaborando estrechamente con clientes y proveedores de materiales orgánicos certificados y comprometidos con la responsabilidad social.

Desafío empresarial

La llegada de la pandemia marcó un punto de inflexión para WTS, revelando la imperiosa necesidad de digitalizar y optimizar sus procesos contractuales tradicionalmente manuales, que dependían del papel y el envío físico de documentos para su firma. Este método, frecuentemente demorado por la ausencia física de los firmantes en el país, impulsó a la empresa a buscar soluciones digitales que abarcaran desde la digitalización de procesos hasta la firma electrónica y la colaboración en línea.

Tras una exhaustiva evaluación de las opciones disponibles en software de gestión de contratos, WTS eligió Webdox CLM por su capacidad para satisfacer estas necesidades de manera eficaz, transparente y dinámica.

Impacto en el negocio

La implementación de Webdox CLM en WTS se destacó por dos características principales:

1. Interfaz dinámica y fácil de usar: Jania Rozas, Gerente Legal Corporativo de WTS, resalta la plataforma por su dinamismo, interactividad e intuitividad para los nuevos usuarios.
2. Workflows automatizados personalizables: La capacidad de WTS para configurar workflows automatizados y adaptarlos a sus procesos internos de manera independiente, sin requerir asistencia técnica.

Webdox CLM ha permitido a WTS gestionar el ciclo completo de vida de los contratos, automatizando totalmente los procesos y reduciendo significativamente los tiempos de firma de contratos de un mes a solo dos días.

Las funcionalidades más valoradas por WTS incluyen la generación y solicitud de contratos, workflows de aprobación automatizados, repositorio digital centralizado, firma electrónica, alertas de vigencia y reportería automatizada. Esta suite de herramientas ha centralizado y simplificado la gestión contractual que anteriormente dependía de múltiples plataformas dispersas.

El software Webdox CLM ha demostrado ser una solución integral para toda la empresa, mejorando la eficiencia operativa y ofreciendo insights clave para la optimización continua de procesos. El equipo de WTS también elogia la eficacia del proceso de onboarding y la excepcional disponibilidad y proactividad del soporte al cliente de Webdox CLM, que juega un papel crucial en el rápido aprendizaje y adaptación a la plataforma, así como en la resolución de cualquier inquietud o necesidad emergente.