Descubre cómo Webdox CLM optimizó la gestión contractual en PRB, mejorando la eficiencia y control

Premium Restaurant Brands: cadena líder en Alimentos y Bebidas

Premium Restaurant Brands (PRB) se distingue dentro de un conglomerado internacional, operando diversas marcas de alimentos y bebidas en México y Centroamérica. La empresa es una cadena líder en el segmento local, con más de 450 establecimientos entre restaurantes propios y franquicias. Su misión es enriquecer cada momento de consumo y convivencia con productos excepcionales, destacándose por una insuperable pasión por el servicio y la calidad.

Desafío empresarial

Ante el reto de administrar cientos de contratos anuales, PRB enfrentó la necesidad de optimizar la gestión documental para asegurar un control y visibilidad eficientes sobre los hitos, derechos, obligaciones, penalizaciones y términos contractuales.

La dependencia de correos electrónicos y otros métodos manuales complicaba el seguimiento adecuado de estos documentos y el reporte de rendimientos asociados a los contratos. Surgió entonces la necesidad de una herramienta que ofreciera una gestión integral para contratos digitales, garantizando trazabilidad, visibilidad de acciones prioritarias y un reporte centralizado de obligaciones y desempeño contractual.

Impacto en el negocio

PRB seleccionó el software de gestión de contratos Webdox CLM para enfrentar estos desafíos, atraídos por características clave de la plataforma. La capacidad de integrar Webdox CLM con las herramientas administrativas existentes de PRB, incluyendo sistemas ERP y soluciones de firma electrónica, fue decisiva. Además, el costo de inversión prometía un retorno significativo en términos de eficiencia y productividad mediante la optimización de procesos contractuales.

Ulises Vázquez, Abogado corporativo,  destacó las ventajas inmediatas tras la implementación del CLM Software de Webdox, tales como la trazabilidad mejorada a través de workflows específicos, la integración de la firma electrónica, y un repositorio digital centralizado en la nube para un almacenamiento seguro y accesible de los documentos.

La experiencia de PRB se enriqueció notablemente gracias al soporte proactivo del equipo de Webdox, que facilitó una rápida incorporación a la plataforma y continúa ofreciendo un seguimiento detallado para maximizar el rendimiento del software en las operaciones únicas de Premium Restaurant Brands, marcando un hito en la gestión contractual en la industria de alimentos y bebidas.