Descubra como o Webdox CLM otimizou a gestão contratual no Premium Restaurant Brands, melhorando a eficiência e o controle
+300
contratos gerenciados em 10 meses
9
áreas operacionais beneficiadas com CLM Software
150
usuários ativos colaborando e gerenciando contratos.
"Com o Webdox CLM, temos uma otimização do processo contratual tanto em termos de tempo quanto no controle de relatórios, além de uma gestão integral desde a solicitação até a execução do ciclo de vida do contrato."
Marcas de restaurantes premium: rede líder em alimentos e bebidas
A Premium Restaurant Brands (PRB) se destaca em um conglomerado internacional, operando diversas marcas de alimentos e bebidas no México e na América Central. A empresa é uma rede líder no segmento local, com mais de 450 estabelecimentos entre restaurantes próprios e franquias. Tem como missão enriquecer cada momento de consumo e convivência com produtos excepcionais, destacando-se por uma paixão insuperável pelo serviço e pela qualidade.
Desafio de negócios
Diante do desafio de gerenciar centenas de contratos anuais, o PRB enfrentou a necessidade de otimizar o gerenciamento de documentos para garantir controle eficiente e visibilidade sobre marcos, direitos, obrigações, penalidades e termos contratuais.
A dependência de e-mails e outros métodos manuais complicaram o acompanhamento adequado destes documentos e a elaboração de relatórios de desempenho associados aos contratos. Surgiu então a necessidade de uma ferramenta que oferecesse uma gestão abrangente para contratos digitais, garantindo rastreabilidade, visibilidade das ações prioritárias e relatórios centralizados de obrigações e desempenho contratual.
Impacto nos negócios
PRB escolheu o software de gestão de contratos Webdox CLM para enfrentar esses desafios, atraídos pelos principais recursos da plataforma. A capacidade de integrar o Webdox CLM com as ferramentas administrativas existentes do PRB, incluindo sistemas ERP e soluções de TI. A assinatura eletrônica, foi decisiva. Além disso, o custo do investimento prometia um retorno significativo em termos de eficiência e produtividade através da otimização dos processos contratuais.
Ulises Vázquez, Advogado Corporativo, destacou as vantagens imediatas após a implementação do Software CLM do Webdox, como melhor rastreabilidade por meio de fluxos de trabalho específicos, a integração da assinatura eletrônica e um repositório digital centralizado na nuvem para armazenamento seguro e acessível de documentos.
A experiência PRB foi significativamente enriquecida pelo apoio proativo da equipe Webdox, que facilitou uma rápida integração à plataforma e continua a oferecer monitoramento detalhado para maximizar o desempenho do software nas operações exclusivas das Marcas de Restaurantes Premium, marcando um marco na gestão contratual na indústria de alimentos e bebidas.
"Com Webdox CLM identificamos o que funciona e o que não tem funcionado em nossos processos contratuais, e com isso temos conseguido otimizar ao máximo."
Principais resultados do PRB
- Padronização de solicitações contratuais por meio de formulários.
- Relatórios periódicos para controle da execução dos processos contratuais.
- Arquivo digital robusto, confiável e centralizado por meio de um repositório em nuvem.
- Otimização de tempo na gestão de todo o ciclo de vida dos contratos.